PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el plazo máximo de devolución de los productos arrendados?

El arriendo es por 24hrs, pasado ese periodo se cobrará recargo.

¿Cuáles son los medios de pago?

Puedes pagar con cheque, tarjeta de débito, crédito o efectivo.

¿Hay límite de horario para los despachos?

Los despachos se realizan entre las 10:00 y 18:00 hrs. Fuera del horario establecido tiene un recargo adicional.

¿Se realizan despachos fuera de Santiago?

Si, despachamos hasta 300km fuera de Santiago.

¿Hay que devolver la vajilla limpia?

No, la vajilla se devuelve sucia, pero sin residuos.

¿Cuánto cuestan los traslados?

Depende de la comuna y la carga, debes preguntar al pedir la cotización.

¿Se hacen pedidos sólo por internet?

No, pueden realizarse via mail o directamente en la tienda.

¿Qué pasa si se rompe o daña un artículo arrendado?

Debes pagar la reposición. Los montos están disponibles en la cotización.

¿Qué hacer en el caso de que se suspenda el evento?

Puedes suspender tu arriendo con:
  • 7 días de anticipación, sin costo
  • 48hrs antes, se debe pagar el 50% del pedido
  • Un día antes o el mismo día, debes pagar el 100%.